상생페이백 카드등록 실패? 디지털온누리앱으로 간단히 재등록하는 법

실패 알림톡 받으셨나요? 고객센터 전화 없이도 5분이면 해결됩니다

---

상생페이백 신청 후 ‘카드등록 실패’라는 알림톡을 받고 당황하셨다면, 절대 걱정하지 마세요. 많은 분들이 같은 메시지를 받고 있지만, 대부분은 아주 간단한 이유로 인해 실패가 발생합니다. 이 글에서는 디지털온누리앱을 활용한 재등록 방법과 함께, 실패 원인, 이의신청 시 주의사항 등을 정리해드릴게요.

---

카드등록 실패 알림, 이건 오류가 아닐 수도 있어요

카드등록 실패라는 메시지는 대부분 환급받을 카드가 정확히 등록되지 않았거나, 디지털온누리 회원인증 절차가 누락된 경우입니다.

특히 "상생페이백 대상자입니다"라는 알림과 함께 "카드 등록 실패" 문자가 왔다면, 상생페이백은 정상 신청된 상태입니다. 단지 카드 정보가 미완성이거나 인증 누락이 있다는 뜻이에요.

---

디지털온누리앱 설치부터 시작

카드 재등록을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 디지털온누리앱 설치입니다.

 

>>아래 배너를 클릭하면 앱스토어로 이동합니다.<<

앱 설치 후 최초 실행 시 나오는 안내는 ‘건너뛰기’로 넘어가고, 로그인 버튼을 선택하세요.

---

회원가입 막혔다고요? 이미 가입된 상태입니다

온누리앱은 상생페이백 신청 시 자동으로 회원가입 처리됩니다.

로그인 시 "회원가입은 11월까지 불가"라는 문구 때문에 멈추는 분들이 많아요. 하지만 여러분은 이미 가입된 상태이므로, 본인 인증으로 바로 로그인하면 됩니다. 별도 회원가입 절차는 필요 없습니다.

---

카드 재등록, 3분이면 완료!

01. 앱 스토어에서 디지털 온누리 앱을 다운받고 회원 가입을 해주세요.

01. 회원 가입

 

 

02. 디지털온누리앱 로그인 후 하단 메뉴에서 ‘내 지갑’ 또는 충전 버튼 아래의 ‘결제카드 관리’ 메뉴를 누르세요.

 

 

03. 그다음 + 버튼을 눌러 새 카드 등록을 하면 끝입니다. 등록이 완료되면 앱 내에 카드가 정상적으로 표시됩니다.

---

오해하지 마세요! 시스템 오류로 ‘정상 등록자’도 실패 메시지를 받을 수 있어요

일부 사용자들은 실제로 카드 등록이 완료된 상태인데도 불구하고 ‘카드등록 실패’ 문자를 받은 사례가 있습니다.

이럴 땐 디지털온누리앱에 로그인해서 ‘내 지갑’에서 카드가 등록되어 있는지 직접 확인해보세요. 등록된 카드가 보인다면 문제없는 상태입니다.

---

카드 변경은 1회 가능, 신중히 선택하세요

이미 등록된 카드를 바꾸고 싶다면 카드 삭제 후 새 카드 등록이 가능합니다.

하지만 카드 변경은 1회만 가능하다는 점을 꼭 기억하세요. 실적이 쌓이는 카드와 환급을 받을 카드가 다르다면, 지금 바로 변경하세요.

---

이런 경우 이의신청도 가능해요

문제 상황	해결 방법
등록한 카드와 다른 카드로 실적 쌓임	이의신청 접수
카드가 정상인데도 실패 알림 수신	앱 확인 후 정상 등록 확인
실적 누락	카드사 이용내역 제출 후 검토 요청

이의신청은 디지털온누리 고객센터나 웹사이트를 통해 가능하며, 증빙 자료가 있을 경우 더욱 빠른 처리도 기대할 수 있습니다.

---

자주 묻는 질문: Q&A

질문	답변
Q. 카드 두 개 등록 가능해요?	A. 실적은 한 카드만 인정됩니다
Q. 오류가 계속돼요	A. 앱 삭제 후 재설치 후 시도
Q. 비밀번호 오류 시	A. 카드사에서 비밀번호 초기화 후 재시도

---

실패해도, 다시 할 수 있습니다

카드등록 실패는 끝이 아닙니다. 앱 설치, 로그인, 카드 재등록만 완료하면 모든 과정은 쉽게 해결돼요.

디지털온누리앱이 익숙하지 않으신 분들도 이번 기회에 천천히 따라 하면서 익혀보세요. 생각보다 훨씬 쉽고 간단하게 혜택을 다시 받을 수 있습니다.